Kommunen som sluttet å gjette

«Vi hadde planer. Gode planer. Men de bygget på antakelser om hvem som var hvor, og hva de hadde.»

Etter kartleggingen endret bildet seg. To store gårder viste seg å ha kapasitet ingen kjente til. Et sykehjem manglet en reserve alle trodde fantes.

«Beredskap handler til slutt om å vite. Resten er improvisasjon.»